Robinsonlisten er en form for markedsføringsbeskyttelse. Den gør det muligt for privatpersoner at fravælge direkte markedsføring, som ellers er lovlig.
Det gælder typisk:
Reklamebreve med dit navn og adresse
Uopfordrede opkald fra sælgere
Formålet er at beskytte forbrugere mod at blive kontaktet, hvis de ikke ønsker det. Når du står på Robinsonlisten, signalerer du tydeligt, at du ikke vil modtage den type henvendelser.
Det er vigtigt at forstå, at Robinsonlisten ikke er en generel blokering af al kontakt. Den gælder kun direkte markedsføring uden forudgående samtykke.
Tilmelding foregår digitalt via Borger.dk. Når du logger ind med MitID, kan du registrere dig på Robinsonlisten med få klik.
Der er dog nogle forhold, du bør være opmærksom på:
Registreringen er personlig
Den gælder kun den person, der tilmelder sig
Listen opdateres kvartalsvis
Der kan gå op til tre måneder, før registreringen slår igennem
Bor du sammen med andre voksne, skal de selv registrere sig, hvis de også ønsker beskyttelse.
Selvom du står på Robinsonlisten, er der undtagelser i lovgivningen.
Du kan fortsat blive kontaktet af:
Analyse og meningsmålingsinstitutter
Velgørende organisationer
Politiske partier
Virksomheder, hvor du allerede er kunde
Har du tidligere givet samtykke til at blive kontaktet, må virksomheden også fortsætte med at kontakte dig. Det gælder eksempelvis, hvis du har deltaget i en konkurrence eller accepteret markedsføring i forbindelse med et køb.
Hvis du vil stoppe den type henvendelser, skal du selv kontakte virksomheden og trække dit samtykke tilbage.
Robinsonlisten stopper kun reklamer, der er adresseret direkte til dig med navn og adresse.
Hvis du vil undgå uadresserede reklamer og tilbudsaviser, skal du sætte et Nej tak til reklamer skilt på din postkasse. Det er en separat ordning, som ikke har noget med Robinsonlisten at gøre.
Mange forveksler de to, men de dækker altså forskellige former for markedsføring.
Selv om du står på Robinsonlisten, kan dit telefonnummer stadig være offentligt tilgængeligt på online telefonbøger.
Hvis du ønsker:
Hemmeligt nummer
Udeladt nummer
Skal du selv kontakte dit teleselskab og anmode om det. Robinsonlisten ændrer ikke automatisk din synlighed i telefonregistre.
Oplever du fortsat salgsopkald, kan der være flere forklaringer.
Det kan skyldes:
At der endnu ikke er gået tre måneder siden registrering
At du har givet samtykke tidligere
At virksomheden ikke overholder reglerne
I nogle tilfælde kan dine oplysninger være delt via konkurrencer eller tredjeparts samarbejder. Hvis du ikke bevidst har givet samtykke, kan du klage eller kontakte virksomheden direkte og kræve at blive slettet fra deres kontaktliste.
Navnet henviser til Robinson Crusoe, som levede isoleret på en ø. Symbolikken er, at du med Robinsonlisten isolerer dig fra uønskede reklamer og salgsopkald.
Det er altså en frivillig måde at skabe mere ro omkring din privatøkonomi og hverdag.
Robinsonlisten beskytter mod adresserede reklamer og uopfordrede salgsopkald
Tilmelding sker via Borger.dk
Det er gratis at blive registreret
Beskyttelsen gælder kun for den registrerede person
Samtykke kan give virksomheder ret til fortsat kontakt
Nej tak skilt stopper uadresserede reklamer
