Leverandørservice er en løsning til automatiske betalinger mellem virksomheder og deres kunder. Når en kunde har givet samtykke, kan faste regninger trækkes direkte fra kundens konto og overføres til virksomheden. Tidligere blev tjenesten udbudt af NETS, men den administreres nu af Mastercard Payment Services.
Fordele ved Leverandørservice
Leverandørservice øger sandsynligheden for rettidige betalinger og mindsker tab på fordringer. Du bruger mindre tid på rykkere og inkasso, og du får et mere pålideligt overblik over likviditeten. Desuden kan tjenesten integreres med økonomisystemer, så bogføringen bliver mere automatisk og mindre manuelt arbejde. Også kunderne får fordele i form af enklere betaling og mulighed for at få beløb tilbageført ved fejlagtige træk.
Hvad koster Leverandørservice?
Prisen afhænger af abonnementstype og antal transaktioner pr. måned. Mange udbydere opkræver en fast månedlig pris suppleret med et gebyr for transaktioner over en aftalt grænse. Nogle tredjeparter tager desuden licensgebyr for at levere integrationsløsninger. For at se konkrete priser og oprette en aftale skal du gå til Mastercard Payment Services hjemmeside.
Skal du vælge Leverandørservice?
Hvis din virksomhed har mange tilbagevendende kunder, er Leverandørservice ofte en god løsning. Den giver større forudsigelighed i cashflow og mindre administrativt arbejde. Husk at betalingen kun kan trækkes, hvis kunden har accepteret aftalen, så det er vigtigt at få kundens samtykke. For engangskunder kan almindelige betalingsmetoder være mere passende.
Kan en kunde trække sin betaling tilbage?
Kunder kan afvise en betaling eller bede om annullering i en kort periode efter gennemført træk. Hvis en betaling annulleres, sørger udbyderen for at føre pengene tilbage til kundens konto. Procedure og tidsramme kan variere, så tjek vilkårene hos Mastercard Payment Services eller den konkrete betalingsformidler.
Kort opsummering
Leverandørservice automatiserer betalinger fra kunder til virksomheder
Tjenesten forbedrer likviditetsstyring og reducerer administration
Omkostninger afhænger af abonnement og antal transaktioner
Kunden skal give samtykke før træk kan ske
Betalinger kan annulleres og tilbageføres inden for en given periode
