Inkasso betyder, at inddrivelsen af en ubetalt gæld bliver overdraget til en tredjepart, typisk et inkassobureau eller en advokat. Det sker, når en regning ikke er betalt til tiden, og tidligere rykkere ikke har haft effekt.
Når en sag sendes til inkasso, er det fortsat dig som skyldner, der hæfter for gælden – og det er også dig, der skal betale de ekstra omkostninger, som inkassoprocessen medfører.
Inden en sag sendes til inkasso, vil du som regel have modtaget mindst én rykker. En rykker vil ofte indeholde et varsel om, at sagen kan blive sendt til inkasso, hvis betaling ikke sker.
Hvis du fortsat ikke betaler, har kreditor ret til at sende sagen videre til inkasso. Det gælder både for privatpersoner og virksomheder.
Virksomheder bruger ofte en debitoroversigt til at holde styr på, hvem der skylder penge, før de vælger at sende sager videre.
Når en sag går til inkasso, betyder det, at den oprindelige kreditor overlader inddrivelsen af gælden til et inkassobureau eller en advokat.
Inkassoselskabet kontakter dig herefter med henblik på at finde en løsning, så gælden kan blive betalt. Formålet er ikke at straffe, men at få pengene ind.
Inkassosager kan også have betydning for din kreditværdighed og kan i nogle tilfælde føre til registrering i RKI eller Debitor Registret.
Det første, der sker, er, at du bliver kontaktet af inkassoselskabet. Herefter vil de forsøge at indgå en aftale med dig om tilbagebetaling.
Det er vigtigt at reagere hurtigt, da alle inkassoomkostninger bliver lagt oven i din gæld. Jo længere sagen trækker ud, desto dyrere bliver den for dig.
Et godt råd er at være åben og ærlig omkring din økonomiske situation og indgå i dialog så tidligt som muligt.
Ja. I langt de fleste tilfælde kan du lave en betalingsaftale, hvis du ikke har mulighed for at betale hele beløbet på én gang.
Inkassoselskaber har ofte erfaring med afdragsordninger og vil gerne finde en løsning, der fungerer for begge parter. Samarbejde kan være med til at begrænse de samlede omkostninger.
Hvis du mener, at kravet er forkert, har du ret til at bede om dokumentation for gælden. Inkassoselskabet skal kunne dokumentere, hvad kravet består af, og hvor beløbet stammer fra.
Hvis du vælger at gøre indsigelse, skal du være sikker i din sag. Hvis sagen ender i retten, og kreditor får medhold, kan du blive pålagt at betale yderligere sagsomkostninger.
Som virksomhed kan du sende kunder, der ikke betaler deres regninger, til inkasso. Det sker typisk efter rykkerproceduren er gennemført.
Mange virksomheder bruger regnskabsprogrammer til at håndtere rykkere og inkasso digitalt og effektivt.
Inkasso er inddrivelse af ubetalt gæld via tredjepart
Sker efter manglende betaling og rykker
Inkassobureau eller advokat overtager sagen
Skyldner betaler alle omkostninger
Dialog og betalingsaftale kan mindske omkostningerne
